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Gestión de Autorizaciones

 

Para solicitar la Autorización de una practica ambulatoria, deberás realizar la gestión desde la App COMEI Móvil o desde el Portal COMEI.

Para mas información, desplegá las siguientes opciones para conocer como gestionar cada autorización

¿Que documentación debo presentar?

Para gestionar la Autorización de una practica ambulatoria, deberás cargar una foto de la Orden Medica correspondiente. Tené en cuenta que deberás gestionar una Autorización diferente por cada Orden Medica.

¡IMPORTANTE!

Recordá que, para Practicas de Alta Complejidad es requisito indispensable presentar, junto a la Orden Medica, la Planilla de Alta Complejidad. Esta Planilla debe ser completada por un medico autorizado.

A continuación, podrás acceder al Listado de Practicas de Alta Complejidad. También, podes acceder directamente a la Planilla de Alta Complejidad:

Listado de Prácticas de Alta ComplejidadPlanilla de Alta Complejidad

Quiero solicitar una Autorización vía APP COMEI Móvil

Para gestionar una Autorización desde la App COMEI MOVIL, seguí las siguientes indicaciones:

  1. Ingresá con usuario y contraseña.
  2. Tocá la opción Cuenta/Mi Gestión (ícono de persona parte inferior de la pantalla). Luego toca en la opción Autorizaciones y en el ícono + (margen superior derecho).
  3. Tipo de Prestación, elegí la opción Prestaciones Médicas.
  4. Referencia para el Afiliado, colocá un nombre de referencia (por ejemplo: el nombre de la práctica que vas a realizar).
  5. Prestador de Preferencia debés colocar el centro médico donde realizarás la práctica.
  6. Fecha de Orden o Receta, seleccioná la fecha de prescripción que figura en la indicación médica.
  7. Seleccionar Afiliado: indicá el número de Afiliado para quien corresponda la práctica médica.

Antes de cargar la orden médica tené en cuenta:

  • Deberás cargar una solicitud por cada orden médica. Por ejemplo, si necesitás autorizar una radiografía y una ecografía deberás gestionarlas en dos solicitudes por separado.
  • La App admite hasta 2 imágenes por autorización. Por ejemplo, la indicación médica y un resumen de Historia Clínica.

Para subir la imagen de la órden médica tenés 2 opciones:

  • Cargar Foto: para subir una imagen que ya tengas previamente en tu dispositivo.
  • Tomar Foto: para sacar foto de una orden médica que tengas en papel.

Para finalizar, apretá el botón Enviar Solicitud de Autorización.

Dentro de las siguientes 72hs. hábiles recibirás una notificación con el resultado.

Descargá la App

Quiero solicitar una Autorización vía Portal COMEI

Para solicitar una nueva autorización, ingresá a la sección “Autorizaciones”

Completá los siguientes campos:

 

  • Seleccionar Afiliado: Elegí el integrante que requiere la práctica.
  • Elegí el tipo de solicitud: Con prescripción.
  • Buscá el tipo de prestación: Prestaciones médicas.
  • Referencia para el Afiliado: Elegí cómo vas a identificar la práctica (ej: “radiografía”)
  • Cargá la fecha de la orden médica
  • Adjuntá imagen de la orden médica y la planilla de alta complejidad si es necesaria. También podés cargar documentación adicional si se te requieriera
  • Prestador de preferencia: Institución donde te vas a realizar la práctica
  • Por último, hacé click sobre el botón «Finalizar»

Recibirás en tu correo una notificación con el estado de la autorización

Para acceder al detalle de tus solicitudes y conocer el estado de las mismas, ingresá a «Consulta Autorizaciones» . Tené en cuenta que el tiempo promedio de gestión son 72hs. hábiles.

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